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电话客服3000以上@自贡华腾商务咨询有限公司
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自贡华腾商务咨询有限公司

公司企业地址: 自流井区汇川路汇川大厦2栋3楼 公司邮编: 643000
招聘专线电话: 18227751292 所属行业: 金融/投资/保险
招聘专线传真: 公司所在地: 四川 自贡
招聘电子邮件: 302669168@qq.com 招聘联系人: 周女士
公司网址: 招聘QQ: 302669168
企业全称: 自贡华腾商务咨询有限公司 公司类型: 私营/民营
公司企业简介: 华腾为应运网络金融而生,是一家集资产管理、投资管理、财富管理、外盘期货等业务于一体的综合性现代服务行业。总部位于成都,目前已经通过完善的网络服务团队,为客户提供全方位,外盘期货专业财富管理及服务。 公司建立了规范的投资操作流程和完善健全的风险控制体系。以专业化期货从业人员团队和雄厚的经济实力为基础建立了一流投资对接服务平台。

电话客服3000以上

工作方式: 全职 职业分类: 金融/保险/证券 发布日期: 2018年2月26日
招聘地点: 四川 自贡 学历要求: 大专 工作经验: 1年
职位月薪: 3500 招聘人数: 10
职位名称: 电话客服3000以上    
职位描述:
(招聘要求)

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,OFFICE办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用PHOTOSHOP等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:

招聘联系人: 周女士
招聘电话: 18227751292
电子邮件: 302669168@qq.com
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招聘信息关键字: PHOTOSHOP 客户服务 电话客服 普通话 计算机 OFFICE 自贡 专科 主管 制图 业务 销售 网络 软件 培训 客服 工具 服务 电话
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