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上海聚凌信息技术有限公司
| 公司企业地址： | 江场三路市北工业园区223号5楼 |
公司邮编： | 200436 |
| 招聘专线电话： | 021-51801201 |
所属行业： |
通信/仪表 |
| 招聘专线传真： | |
公司所在地： |
上海
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| 公司网址： | http://www.ironcomsys.com |
公司类型： |
私营/民营 |
| 招聘电子邮件： | 您登录后才可见 |
招聘联系人： | 于小姐 |
| 公司全称： | 上海聚凌信息技术有限公司 |
| 公司企业简介： |
上海聚凌信息技术有限公司是一家专业的信息技术有限公司。公司主要致力于计算机信息技术开发、系统集成、通信网络NGN平台和智能增值业务服务、产品分销、技术服务，涉及电信、电子政务、生产制造、商贸、服务等管理领域。
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![招聘信息 [招聘职位描述]](images/ist01_12.gif) 招聘信息 [招聘职位描述] |
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客户服务 |
| 工作方式： |
全职 |
发布日期： | 2007-12-13 |
| 职业分类： | 通讯/电子 |
招聘人数： | 未指定 |
| 招聘地点： | 上海
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学历要求： |
大专 |
| 职位名称： | 客户服务 |
工作经验： |
1年 |
| 职位月薪： | 面议 |
职位描述：
(工作要求) | 岗位职责：
1、迅速、准确并专业化地回答客户的询问、处理客户投诉工作；
2、向用户进行电话访问、欠费跟踪、电话调查等，完成相关业务目标；
3、负责客服资料汇总与统计；
4、负责客户应收帐款的催缴获；
5、协调技术人员解决客户问题。
职位要求：
1、热爱客服工作，具备出众的服务意识；能独立处理投诉的能力
2、工作细心负责；具高度的工作积极性，具有良好的沟通能力及亲和力；
3、头脑灵活，有一定的解决突发事件的能力； 能快速记录客户的咨询问题及相关信息 |
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