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北京广易通计算机网络通讯系统有限责任公司
| 公司企业地址： | 北京市朝阳区西坝河西里16号明宫宾馆1520 |
公司邮编： | 100028 |
| 招聘专线电话： | 64226660-202 |
所属行业： |
计算机/互联网 |
| 招聘专线传真： | 84256168 |
公司所在地： |
北京
朝阳区
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| 公司网址： | www.waneasy.com |
公司类型： |
私营/民营 |
| 招聘电子邮件： | 您登录后才可见 |
招聘联系人： | 周女士 |
| 公司全称： | 北京广易通计算机网络通讯系统有限责任公司 |
| 公司企业简介： |
主要从事通信与计算机相结合的网络系统集成工程，同时公司还自主开发研究高新技术产品。作为系统集成商，为用户提供数据、语音、图像多媒体综合业务通信网络的整体解决方案，包括方案设计咨询、设备提供、安装调试及系统维护等,为重点行业客户网络通讯进行保障和维护．
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有关北京广易通计算机网络通讯系统有限责任公司的详细黄页内容
![招聘信息 [招聘职位描述]](images/ist01_12.gif) 招聘信息 [招聘职位描述] |
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客服部助理 |
| 工作方式： |
全职 |
发布日期： | 2008-09-12 |
| 职业分类： | 计算机/互联网 |
招聘人数： | 1 |
| 招聘地点： | 北京
朝阳区
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学历要求： |
无要求 |
| 职位名称： | 客服部助理 |
工作经验： |
2年 |
| 职位月薪： | 面议 |
职位描述：
(工作要求) | 工作内容
（1） 负责专线资源核查工作。
（2） 负责专线申请、专线撤机、移机、过户工作
（3） 负责专线完工统计工作。
（4） 负责客户故障申告记录工作。
（5） 负责故障处理内部调度工作。
（6） 负责客户满意度调查工作。
（7） 负责客户服务部门文件管理工作。
（8） 协助客服经理完成月度、季度、年度专线维护工作总结
的校订、排版、复印和装订的工作。
（9） 完成ERP软件的操作。
任职资格
教育背景：
专科以上学历。
经验：
具有IT行业2年以上客户服务方面的实际工作经验；
与用户沟通的工作技能。
技能：
熟练使用各种办公软件，拥有一定的外语水平，声音甜美，外表亮丽。
个性特征：
具备良好的沟通能力、组织和协调能力、书面及口头表达能力；
有高度的责任心、较强的团队合作精神。 |
招聘关键字： 工作 经理 客户服务 客服
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