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欧亚科技城客服维修中心
长春欧亚集团股份有限公司是全国知名的上市公司
| 所属行业 |
计算机/互联网 |
| 招聘公司全称 | 欧亚科技城客服维修中心 |
| 营业执照注册号 | |
| 公司类型 |
私营/民营 |
| 注册资本 | |
| 成立日期 | 2007-05-01 |
| 员工人数 |
50以下 |
| 公司所在地 |
吉林
长春
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| 公司企业地址 | 吉林省长春市红旗街欧亚商都九楼9001室 |
| 公司邮编 | 13000 |
| 招聘联系人 | |
| 招聘专线电话 | 04318567144 |
| 招聘专线传真 | 04318567177 |
| 招聘电子邮件 | 您登录后才可见 |
| 其它联系方式 | |
| 公司主页 | www.jlit114.com |
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| 公司企业详细介绍 | 长春欧亚集团股份有限公司是全国知名的上市公司，国家大型商业企业。始建于1953年。长春欧亚集团股份有限公司，是伴随着经济体制改革，在市场经济的大潮中发展、壮大起来的新型企业，从1984年起步，1996年公司进入了全国商业百强行列,标志着公司的发展跨入了一个全新的阶段。欧亚商都是吉林省最大的商业零售企业，位于繁华的红旗街口，营业面积12万平方米，店堂内设施完善，是广大消费者理想的购物场所。欧亚商都建店至今，始终坚持“团结求实,勤俭敬业”精神，坚持“以人为本，诚实守信”的办店宗旨，目前，欧亚商都已成为吉林省经营规模最大、经济效益最好、经营品种最全、购物环境最佳、服务质量最优的大型商业企业。
欧亚科技城位于欧亚商都六、七、八、九层楼内，建筑面积4万多平方米，营业环境清新优雅；完善的通讯设施便于驻科技城公司及业户对外信息交流与沟通。欧亚科技城创立于1996年，在集团公司领导下，从开业之初到目前的10年时间里，营业面积已发展到4万多平方米，经销商们的效益更是呈几何级数增长，位居吉林省同行业之首。目前，这里对外经营国内外知名品牌电脑和IT产品。这里有宽敞明亮、深受顾客喜爱的DIY广场，众多品牌的主板、显卡、显示器、数码相机、数码摄象机、内存、硬盘、网络设备等电脑配件的省级总代理都云集于此。欧亚科技城一贯坚持公平竞争的商业原则，努力做到优质服务，讲求商誉、商德，因此赢得了各界人士的广泛赞誉，称欧亚科技城为“博览之城、科技信息之城、科技产业之城、科技经营之城”。欧亚科技城将继续以“服务、诚信、奉献”为宗旨，发挥省内行业龙头的作用。在欧亚集团公司的领导下，欧亚科技城将成为国内同行业具有高规模、高影响力的电子信息技术市场，使它成为吉林省IT信息产业中心！
欧亚科技城客服维修中心是在欧亚各级领导的倡议、支持和关心下于2007年初成立的一个综合服务维修机构，客服维修中心的运营宗旨是服务于商家、服务于厂家、服务于顾客，在取得经济效益的同时为繁荣市场、促进销售、完善经营体系做出应有的贡献。
欧亚科技城客服维修中心在寸土寸金的欧亚科技城拥有100余平米的营业面积，配备可同时接待10人以上的接待前台，现有技术工程师12人，可以开展所有电脑配件的维修工作，如主板、内存、显卡、硬盘、笔记本、数码相机、数码摄象机、MP3/4，U盘、显示器等。
现在吉林省内的IT市场存在一个很大的弊端，那就是缺乏必要的售后维修服务体系，无法让广大消费者享受到各个厂商贴心的售后服务。一旦商品出现问题，消费者只能到经销商处寻求解决办法，而经销商的唯一解决办法也就是返厂维修，既浪费精力（管理返修流程）、又浪费财力（短途和长途运费）、还浪费时间（一般返修都需要15天左右），最后的结果往往是经销商费力还不讨好，因为顾客觉得这样的保修服务浪费了他们太多的时间。而厂家呢，即使商品返回到工厂，厂家还是得花费人力、物力进行维修，最后还得返回给经销商。这样就不如交给当地的专业维修服务机构运做售后维修服务。虽然一些较大的厂商已经建立了自己的维修站，但是大多数都不在IT市场内，造成顾客寻找费力、往返费钱、费时。
欧亚科技城客服维修中心拥有完善的管理制度、完整的人员结构、全套的维修工具。承接贵公司的售后维修服务业务，不需要厂家添置任何的设备，不需要厂家委派任何多余的技术人员，不需要厂家承担任何的场地租金，所以基本上不需要厂家投入任何费用，厂家只要负责我们的技术指导就可以（我们可派工程师到工厂培训）。
欧亚科技城客服维修中心的运营思路是借鉴了手机售后服务（如Motorola）的思路，汽车售后维修服务的形式（除厂家4S店外授予一些大规模的维修厂维修资质，比如我们这里的吉航汽修就承担奇瑞汽车和吉利汽车的售后服务），我们期望贵公司在考核我们合格以后可以把售后维修服务交给我们运做，我们不单单做保修期内的服务，还可以在收取厂家规定的合理费用的前提下，提供过保商品的售后服务（比如海尔电器超过保修期内照样可以享受到厂家的上门维修，只要支付很少的维修费用就可以）。
我们期待多方合作后，为贵公司打造出一个完善的售前（厂家宣传）、售中（经销商销售）、售后（我们服务）体系。除了让顾客在保修期内享受到免费服务的同时，即使超过保修期也可以享受到厂家的低成本有偿服务。让顾客在购买到贵公司产品以后永远放心使用，随时都能在需要的时候快速的享受到售后服务。 |
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