来源:世界经理人 更新日期:2005-07-18

诸葛亮为什么会累死?

诸葛亮可谓是一代英杰,赤壁之战等广为世人传诵之作,莫不显示其超人智慧和勇气。然而他却日理万机,事事躬亲,乃至“自校簿书”,终因操劳过度而英年早逝,留给后人诸多感慨。诸葛亮虽然为蜀汉“鞠躬尽瘁,死而后已”,但蜀汉仍最先灭亡。这与诸葛亮的不善授权不无关系。试想如果诸葛亮将众多琐碎之事合理授权于下属处理,而只专心致力于军机大事、治国之方,“运筹帷幄,决胜千里”,又岂能劳累而亡,导致刘备白帝城托孤成空,阿斗将伟业毁于一旦?从诸葛亮身上,我们可以将阻碍授权的认知因素归纳为:对下属不信任、害怕削弱自己的职权、害怕失去荣誉、过高估计自己的重要性等等。但是问题是:集权就能有效解决上述问题吗?“条条大路通罗马”,只要问题能够有效解决,领导大可不必具体处理繁琐事务,而应授权下属来全权处理。也许在此过程中,下属能够创造出更科学、更出色的解决办法。例如难道只有把权限控制在自己手中才能避免失控吗?事实上,只要保持沟通与协调,采用类似“关键会议制度”、“书面汇报制度”、“管理者述职”等手段,失控的可能性其实是很小的。

可以用以下公式概括领导的精髓:领导=决策+授权。领导不简单地等同于一般的管理,领导属战略思维,领导思考的应是全局性的、综合性的问题。领导的真正作用在于恰当处理组织的协调问题,发挥组织成员的潜能。为了调动组织全体成员的积极性和创造性,齐心协力完成组织目标,领导要善于决策,善于授权。

正确的授权有诸多有利之处:(1)可以减少领导工作负担,使领导集中精力处理更重要更大的问题;(2)正确的授权是对下属的一种信任,有利于充分发掘下属的创造性;(3)正确的授权有利于“发现人才、锻炼人才、培养人才”;(4)正确的授权有利于团队建设,有利于各级管理者之间、管理者与员工之间的协调、团结;(5)正确的授权有利于避免专断,降低决策错误的发生。

总之,一个成功的企业领导,要会“用精神统领人”、“用思路指导人”、“用制度约束人”、“用满足需要激励人”。也就是说,成功的管理不需要领导者事事亲为,而是通过适当的授权,让下级充分发挥积极性和创造力,从而实现自己的目标。

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