一站通科技有限公司是一家具有专业性同电信六大运营商合作的渠道销售公司,2006年3月18日成立于沈阳铁西区,公司注册为有限公司,总部设在建设东路57号。公司成立过程中形成了独特的企业文化,初步要形成标准化管理,具有可复制性发展的模式。是一家具有较强的开辟市场和经营市场能力的公司,在与各运营商合作中本着守诚信、重合同、创品牌的经营思路,是众多地区运营商高度认同和可以长期合作的伙伴,下面从两方面简介一站通公司。 (一)企业的战略 基本战略:为推广中国的信息化产业的普及而努力奋斗! 企业目标:全国最具有竞争力的渠道销售商。 具体目标:发展壮大,具有庞大规模、高素质稳定的销售团队。 企业使命:我们公司存在的根本在于惠于社会,惠于顾客,惠于员工 企业经营理念:以优质的产品占领市场,以优质的服务扩大市场 核心价值观 :诚信 务实 卓越 创新 (二)公司标准化管理 1、作为一家公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,管理是根本。我公司在发展中不断的向各运营商及中外大企业学习先进的管理经验,形成了一套行之有效的管理系统,即:分为战略系统、流程系统、组织结构系统、岗位职责系统、规章制度系统、管理控制系统,六大管理系统,公司一切工作按照流程、规章制度办事。 2、强化服务意识 俗话说得终端者得天下,我公司不断的提高服务意识和超值服务意识,做到用心服务,我们懂得企业生存的根本在于惠于顾客,惠于员工,惠于社会。对用户实行蓝海战略,整合各种资源,提供满足用户个体需求的服务,让客户变成我们企业的管道,所以公司设有售后服务部门,只要客户有问题,按本公司规定当天16:00以前接到的用户投诉必须当天处理,处理投诉最多不允过24小时 |