开创篇 庄玲女士----莎蔓莉莎美容王国的总设计师。2004年,在浪漫之都法国巴黎的艾菲尔铁塔上,她暗下誓言:一定要实现梦想,一定要成功!同年,在中国美丽的泉城济南,她开创了一个属于自己的品牌—莎蔓莉莎。极富亲和力而又坚韧不拔的人格魅力让她赢得了几百位伙伴的拥戴和追随,组成了一支热爱美丽、追逐美丽的卓越团队。创业的第一个月,还在开业培训、店铺装修时,莎蔓莉莎就以连开40家美容院的壮举惊爆当时的美容界。成功的开局预示着美好的未来。庄玲女士带领着她的团队,怀抱着“让更多的女人美丽、健康、优雅”的美好愿望与共同使命,不断探索、克服困难,励志在中国美容届开创出一片属于莎蔓莉莎的全新天地。 发展篇 今天的莎蔓莉莎,拥有直营店1000余家、员工数18000多名,会员数上百万人。经过6年的追求、6年的努力、6年的付出,莎蔓莉莎已然神奇般地从一个小企业迅速成长为中国美容行业的最大品牌。 莎蔓莉莎:中国美容行业10大诚信品牌、中国美容化妆品连锁百强企业、中国优质服务美容院、中国最喜爱的知名品牌、商业联合会理事单位、消费者满意单位…… 庄玲女士:中国美容院十大风云人物、中国女性十大和谐贡献奖、三八红旗手、巾帼创业见习基地”随着莎蔓莉莎的不断壮大,一项项荣誉接踵而至。这既是社会对莎蔓莉莎的认同,更是莎蔓莉莎继续前进的动力。 莎蔓莉莎的发展,引来了社会各界关注的目光。权威媒体的竞相报道,宣扬莎蔓莉莎的文化与精神,专家大师的倍加推崇,赞赏和传播莎蔓莉莎的成功轨迹,国家领导人的亲切关怀,对莎蔓莉莎的未来发展寄予厚望。这些,都让莎蔓莉莎更加坚定了自己的信念,肩负起自身的责任。 莎蔓莉莎的发展,也得到了众多明星朋友的青睐,他们纷纷走进莎蔓莉莎,感受着这个美容王国的文化与活力。2009年12月3日,国际巨星赵雅芝小姐正式成为莎蔓莉莎品牌形象代言人。一向以美丽、健康、优雅著称的她极其符合莎蔓莉莎品牌形象的高雅气质。 2010年5月,莎蔓莉莎进军香港。总设计师庄玲女士特邀香港知名艺人容祖儿和古天乐,亲临现场开幕。莎蔓莉莎香港美容会所的开幕,轰动了本港的所有媒体,争相头版大篇幅刊登开幕的精彩场面。 莎蔓莉莎的发展,又是每一位莎蔓莉莎人的发展。让每位员工幸福、快乐、成功是莎蔓莉莎一贯奉行的企业责任。良好的工作环境、公平的升迁制度、合理的分配机制、严谨的绩效考核,完善的保障制度。让每个人在莎蔓莉莎这个大舞台上,尽情地挥洒梦想、施展才华,成就个人的事业,实现自我的价值。 专业篇 “专业”是美容行业生存、发展的命脉。精湛的技艺、顶尖的产品设备、高品质的服务是莎蔓莉莎得以成功的关键所在。 莎蔓莉莎庄总携总监团队多次探访世界各地顶级SPA会所,学习调研、交流经验,结合中国女性体质特性,研发出一套莎蔓莉莎独有的美容美体绝技。如今,莎蔓莉莎首创的“莎蔓莉莎疗法”、“双人服务”、“美容足疗”、“量身定做的个性化面膜”,“量身设计的个性化护肤方案”已成为中国美容行业共用的标准。 2006年,莎蔓莉莎与世界五星级酒店SPA专用品牌——法国爱可登签订战略合作协议,国际顶级品牌爱可登多次获得最具权威性的国际大奖。莎蔓莉莎正是看重爱可登追求天然、平衡、健康的美容护肤理念,把运用海水、海藻、海泥的海洋SPA五感疗法的纯美境界带到中国,带给千千万万的中国女性。 莎蔓莉莎崇尚自然的护肤理念,不断提升产品的专业品质和专业效果。莎蔓莉莎的独有品牌,希思美和RB,从原料选择到独特配方都是与国际大品牌化妆品的供应商合作。 在研发过程中,庄总带领技师们亲身测试产品效果。任何对眼睛、肌肤有刺激性的产品都不会通过测试,必须重新研制。莎蔓莉莎的产品荣膺美白专利,保湿专利,减肥专利等多项国家专利,还获得HBA世界技术大奖和西班牙LTPLTEC专利证书等国际殊荣。因此,莎蔓莉莎提供给顾客的都是最有效、最安全的美容护肤产品。 莎蔓莉莎还引进了欧美、韩国和台湾的6大皇牌高科技仪器:时光隧道,电波拉皮,超霸纤体雕塑专家,花朵能量补水灌溉仪,闪亮媚眼仪,气循环能量保养机,2010年,莎蔓莉莎又从以色列最新引进了国际最尖端的美容仪器:时光穿梭和冰点无痛脱毛,这些都成为会员顾客争相抢购的美容美体超级护理项目。 莎蔓莉莎始终秉承着“优质服务成就莎蔓莉莎”的理念。每一个灿烂的微笑、每一声亲切的问候、每一份温馨的关怀、每一次周到的护理,莎蔓莉莎这个大家庭中的每一个成员都像对待家人一样,在点点滴滴中、在顾客不经意间为她们提供无微不至的温情服务。从专业服务延伸到用心服务、用智服务。最大可能的满足顾客的需求,让每一位光临莎蔓莉莎的顾客得到超值的享受,赢得了顾客的信赖。 人才篇 “人才第一、利润第二”是莎蔓莉莎坚守的企业宗旨。在培养人才方面,莎蔓莉莎投入了巨大的人力和财力。邀请众多国内外知名专家、大师进行高规格的专业培训、技能培训、素质培训、管理培训;连年举办多场服务技能、服务礼仪、管理干部技能大赛和每月的员工基础技能手法、服务规范的考核;每年定期的优秀管理干部出国考察学习和优秀员工到香港、上海考察学习。几年来,莎蔓莉莎培养了一批批高水准的专业技能与管理人才,不但提高了莎蔓莉莎的团队素养,而且以更专业的姿态提升着莎蔓莉莎在顾客心目中的地位。 2008年,莎蔓莉莎十位高专业、高素质的总经理囊括了“中国十大美容专家”的全部名额。 爱心篇 莎蔓莉莎是一个充满温情的大家庭,她悉心地呵护与关爱着每一位莎蔓莉莎人。庄总建立的以救助本企业职工为目的的“莎蔓莉莎爱心基金”多次救助有困难、患重病的员工,为挽救生命搭建起一座莎蔓莉莎的爱心桥。 在践行企业责任的同时,莎蔓莉莎不忘对消费者的回馈。莎蔓莉莎贵人之夜、莎蔓莉莎新年音乐会,莎蔓莉莎高尔夫盛会等一系列大型盛会和优雅精致的沙龙小聚,定期的时尚课程、教育讲座,答谢酒会都为会员们带来了浪漫与欢快。 创始至今,莎蔓莉莎都把“取之社会,回报社会”作为己任,历年来多次对慈善机构及失学儿童进行捐助,累积捐助善款逾千万元: 2005年,莎蔓莉莎向山东慈善总会捐款200万元,被评为年度“慈善之星”; 2006年,莎蔓莉莎每个门店都收养了一名失学的贫困女生,让她们重新走进课堂,燃起她们成长的希望; 2008年,莎蔓莉莎/莎蔓香妃全体员工通过全国妇联向四川地震灾区爱心捐款近100万元! 从2008年开始,莎蔓莉莎启动了5年计划的千名特困女大学生助学工程。 2009年,继08奥运之后的又一体育盛事——全运会在济南隆重开幕,莎蔓莉莎积极响应,用爱心做成6千面国旗和全运会会旗免费发放。 再创辉煌篇 经过6年奇迹般的发展,2010年,莎蔓莉莎迎来了全新的美容会所的时代。莎蔓莉莎美容会所以其经典、奢华、时尚、现代的风格,为莎蔓莉莎的会员打造了一个顶级而私密的私人美容空间。莎蔓莉莎美容会所时代的来临,标志着莎蔓莉莎品牌发展的新高度,必将引领莎蔓莉莎在今后的发展历程中,续写奇迹,再创辉煌! 回首过去的6年,梦想与创意在这里交融,艰难与险阻在这里克服,神话与传奇在这里上演。莎蔓莉莎的6年,成长的6年、莎蔓莉莎的6年,美丽的6年,莎蔓莉莎的6年,辉煌的6年。莎蔓莉莎,盛世六载,美丽传奇! |