武汉博爱医院是一所现代化专家型综合医院，是武汉市医保定点医院、新型农村合作医疗定点单位。开设有急诊、内、外、妇、儿、皮肤、口腔、眼、耳鼻喉、中医、中西结合、医学美容、预防保健、医学影像、医学检验等等22个科室，武汉博爱医采取了常年与客座聘任制，设立了三线专家技术支持，质量保障工作网络体系。医院凝聚着一批国内知名医学专家，其主任医师6名,副主任医师12名，他（她）们大多数有30—40年的临床、教学、科研和医院管理的丰富实践经验，在行业内具有很高的知名度。
武汉博爱医院严格遵循“依法执业，以德行医，患者至上，诚信为本，科技先导，质量第一”的办院方针，以“一切为了人民健康”为服务宗旨。以“病人的需求就是我们的追求”为服务目标，以“优质、诚信、平价、便捷”为服务承诺，以“病人满不满意，高不高兴，放不放心”为检验服务好坏的标准，竭诚为国内外顾客提供最优质的服务。