中国移动浙江客服中心
中国移动浙江客服中心是全省客户诉求和市场需求信息的集聚地,负责全省10086热线和12580信息、10086电话营销的运营管理及浙江移动电子化服务营销渠道的整体运行,服务用户数超过3500万,是全国一流、亚洲领先的大型集中化呼叫中心。
| 企业详细介绍: | 中国移动集团浙江公司客服中心 2010年湖北高校学生就业援助工程 招聘简章 一、 项目举办单位 主管单位:中国移动集团浙江公司 湖北省教育厅湖北高校毕业生就业指导服务中心 承办单位:中国移动集团浙江公司客服中心 新世纪人才开发有限公司(浙江省人才交流中心下属的国有机构) 湖北省高校毕业生就业指导服务中心浙江办事处 湖北省人事招聘网 二、 优 势 1、 “零成本”学习,免试用就业使学生快速地走向社会,融入发达城市,熟悉地理环境,开阔眼界,扩展人脉关系,直接接受中国移动的企业文化熏陶,完善自我口才,提高计算机操作能力、沟通能力、应变能力、业务能力、承受压力能力、服务意识,加强团队合作精神、责任心、上进心,明确未来发展方向. 2、 从基层做起,巩固行业及岗位知识,熟悉流程,锻炼技能,获得中国移动集团浙江公司与华东高校人才网共同颁发的工作能力认证书,为自己将来发展积累工作经验. 3、 同时利用业余时间提升学历(大专、本科文凭),提高未来就业层次。 三、 援助人数及项目执行期 援助人数50-100名(分月执行),项目执行期1年 四、 援助对象 年龄18周岁以上,具有大专学历,普通话标准,语音甜美,较好的交流和倾听技能,反应灵敏,具备良好的心理和业务学习素质,具有一定的承压能力,中文录入速度30字/分钟以上. 五、 收费及援助经费 3个月培训期包吃包住,暂收500元食宿费,培训结束后由移动返还,另外报销车费(限火车硬座)。六、10086、12580人工服务台 1、 岗位描述:负责接听客户的电话,解决客户投诉和提供业务咨询或者负责移动业务的推介、产品调研和客户电话交流工作,提高客户满意度. 2、 工作地点:浙江省杭州市、浙江省绍兴市 3、 班务制度:分时段机动排班(8:00-23:30),工作标准每天不超过8小时,做四休一 七、 薪资待遇 a) 用工方式:合同制 b) 薪酬待遇:基本工资(杭州1100元/月,绍兴980元/月)+绩效工资+五险一金+企业福利(工作餐、节假礼物、话费优惠、工作服等),综合年薪在30000至40000左右. 八、 入学流程 a) 填写报名登记表。 b) 到校参加湖北高校毕业生指导服务中心浙江办事处初试 c) 接受移动公司的远程面试 d) 入学报到 本次湖北校园招聘会由湖北人事招聘网负责组织宣传。 联系人:李主管 电 话:15202733019 地 址:武汉市洪山区鲁巷东谷银座一楼 邮 箱:924750311@qq.com 网 站:www.hbrszp.com |
提示:该企业目前不在招聘中,暂无任何招聘信息,请自觉飘过,勿扰!
请注意任何职位招聘信息和企业信息都由用户自行发布,本网不对任何信息的真实性及有效性负责 遇招聘单位以任何理由收取费用、要求在指定地点体检/培训或来车接送、扣押身份证等,请避至安全区域后报警 |