百年人寿秉承“创新百年，关爱永恒”的企业文化理念吸引了众多业内精英的加盟。百年人寿积极汲取业内先进经营管理经验，在公司运营管理、财务与投资管理、产品设计、信息技术以及客户服务等方面积极进行多元化创新，不断推出具有百年人寿特色的、差异化的产品和服务以及灵活的作业流程，以实现客户价值的最大化。“一保通”是百年人寿在中国保险业创造的全新保险概念，借助共享集中化、标准化、电子化的服务平台，通过客户专属号码实现全方位家庭保障的服务功能。致力于以客户需求为导向，结合销售渠道的特征，在产品开发过程中遵循市场性原则、创新和差异化原则、稳健性原则、盈利性原则以及合规性原则进行产品的开发，以适合市场、满足客户个性化保险产品需求。截至2011年12月，百年人寿已成功开设大连、湖北、河北、辽宁、北京、河南、黑龙江、安徽、山东、江苏、四川、福建、陕西等十三家分公司，内蒙古分公司、吉林分公司在筹，顺利完成了在华中、华北、华东、东北、西南、西北六大区域的战略布局。百年人寿计划用5年时间在全国20个左右的省市建立分公司，完成全国主要城市的机构铺设并形成稳健发展的业务格局。

百年伟业，始于当下。百年人寿将通过自身的积极行动达成“悦客户以服务、亲员工以眷顾、馈股东以价值、报社会以和睦”的企业使命。积极创新、锐意进取、稳健经营，倡导企业高度的市场灵活性与适应性，不断提升企业抗风险能力，同时善尽社会责任，百年人寿努力发展成为中国金融服务业最值得尊重、客户首选的保险业服务标杆，最终实现百年人寿“打造百年老店，创中国保险市场杰出品牌”的企业愿景！