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办公室的“绿色心情”计划
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来源:《决策》杂志 更新日期:2010-01-06

办公室的“绿色心情”计划

美国心理学家马斯洛做过一个实验,让人在三个氛围不同的房间内观看同样的人物照片,再询问他们照片中的人脸是否有活力、是否感觉舒适。

结果,同样的照片,在氛围好的房间里,被实验者看到的是充满活力、好像很幸福的脸孔;在氛围较差的房间里,看到的是疲倦、好像生病的人脸。不仅如此,各个房间内的监督者也有不同的反应。在氛围较差的房间内,监督者有不高兴的表情、匆促进行等粗鲁的行动变化。

这说明,同一件事在不同的氛围中进行,完全可能有不同的反应,改变场所的气氛、风气能影响工作的进程与结果。“绿色办公室”所倡导的健康、积极、向上的办公室气氛与风气,显然能让我们“看到的是充满活力、好像很幸福的脸孔”。

办公室里的“绿色心情”不仅对身心健康有益,还能大大提高工作效率。例如:中部某县为打造“和谐机关”,决定在部分机关办公室实施“绿色心情”计划,并制定了“四多四少”规则:

一是多团结少拆台。团结合作人人有本事,分裂内耗个个无才能;相互补台,好戏连台;相互拆台,一起垮台。

二是多学习少嫉妒。学习是天使,嫉妒是魔鬼;相互学习,共同成长;相互嫉妒,原地踏步。

三是多看长处少看短处。尺有所短,寸有所长,人非圣贤孰能无过;看人所短,己长不长,看人所长,己短也长。

四是多说善言少说恶语。好言一句三冬暖,恶语半句三夏寒;好言好语待人就是尊重自己。

“绿色办公室”最重要的基础是和谐的人际关系,人与人的友善交往交流;而最大的敌人则是“办公室潜规则”,复杂的、相互猜疑的人际关系。“绿色心情”计划无疑切中要害。

但是,如何切实的改善办公室的人际关系,减少甚至杜绝“办公室政治”,将“四多四少”落在实处,才是“绿色办公室”建设的“临门一脚”。要把“四多四少”落实在办公室,显然还需要有更多切实的措施。

好的“绿色心情”应该是这样的:与其给办公室成员制定众多规定,不如让领导者带头先身体力行。

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