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2007年咨询行业个人求职总结
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作者:Cedric 更新日期:2008-03-11

2007年咨询行业个人求职总结

有的时候我们非常羡慕别人拿的offer,把他们称为牛人。但仔 细想想,所谓牛人拿的offer到底适合我们么?比较自己的优势劣势就可以发现,首先没有必要去羡慕一些自己根本不适合行业的offer。职场路漫漫,不 能仅看跨出校门的起薪和表面风光,重要的是,明白自己是什么样的人和未来想要的生活工作方式并为之努力。无论结果如何,都是一种宝贵的收获。


就我个人而言,职业方向的选择仍是一个不断思考中的问题。在一个咨询小年,最后决定Start my career with L.E.K. consulting,没有拿到top公司,也许不是一个最好的结果,但是必须接受这个现实并做好调整。


根据有限的认识,我将求职的主攻目标锁定在战略咨询公司和一些知名公司的Management Trainee项目,次要的投一些投行和商行。


先来谈谈今年战略管理咨询公司的面试过程。


简历投递:


今 年Mckinsey, Oliver Wyman和ATkearney都是通过网上投递,要注意的是截止时间和自己联系方式不能填错。Roland Berger通过邮件和寄信两种方式,L.E.K,Bain, BCG, Monitor,都是通过寄信,Booz Allen通过邮件,但是不知道它家今年到底招不招人,反正它家是我唯一我是没有投的公司。这些公司的宣讲会我都认真去听了,了解彼此的业务和文化上的差 异。


之后简历关全部通过,所以先谈一下简历制作的情况。


首 先咨询公司对简历的筛选是综合学校、实习经历、海外经历、校内活动和其他活动考虑的。关键就是要有亮点。比如XX比赛的冠军(创业大赛,欧莱雅E- strat,Business Master等),知名咨询公司实习经历,参与过一个项目并做出重大贡献(如为公司增加了多少收益,节约了多少成本等等)。要 强调一点,现在大家的简历越来越相似了,知名公司的实习经历,在校都是某某社团的会长副会长,如果我是HR估计也会跳花眼了。这个时候就要在做的内容上下 点功夫。相比罗列一大堆实习和社团工作,不如把其中一两个实习详细介绍一下,列三四个小点,把做过的事情按照“做了什么,成绩如何和收获什么”展开,尤其 是强调数字,比如“前xx%的获奖者”“拉到XX元赞助,比平均高出xx%”之类)。当然,内容一定要真实,否则在面试时候一定会露出马脚。如果觉得自己实在没有什么经历,不妨在制作简历前花些时间回顾自己的大学生活,从大一开始,将做过的事情写下来,这样为之后的Open question和面试积累了素材。面试:过了简历关就是一轮又一轮的面试了。Pretalk今 年咨询公司中BCG, Bain, L.E.K.,Monitor和ATKearney第一轮都是pretalk。Pretalk的内容无非是Why consulting? Why this company? 面试官还可能就简历上的一个实习或者校园活动详细了解。L.E.K.还做了一个market size的问题,让估计上海每年干洗衣服的消费额。面完后还要求写了篇根据阅读材料的英文summary,半个小时,注意语言精练些。让我记忆深刻的是BCG的pretalk,今年是电面,没有问传统的问题,让我比较了一下两家实习过的咨询公司的异同,另外一个是根据我在一家保险公司的实习随机提的:问如果是保险公司CEO,你最关心的是什么问题?这个是考business sense的。Written TestMckinsey 和Oliver Wyman第一轮都是笔试。麦肯锡笔试难通过是出了名的,我模拟试题就做得很差,几乎错了一半以上,结果正式考试果然没过。很可惜啊,没有机会去和行业老 大的consultant过过招了。Oliver Wyman考数学题,20分钟做30道,肯定是做不完的,所以正确率很重要,因为错了会倒扣分。我最后做了27道,通过了。Conversational InterviewMonitor 的第二轮面试采取这种方式,让双方都能深入了解彼此。Monitor一直让我感觉是一家很nice的公司,面试官Allen在这半小时内和我分享了很多他 在这一行的心得体会,比如作为项目经理,如何影响团队成员。如何保证项目给客户带来最大的收益。感觉已经不是面试了,而是很有默契的对话。他不会 challenge你,而是通过聊天形式逐渐了解你的个性是否和公司match,是否适合咨询这个行业。很幸运,也通过了。Group Discussion今 年罗兰贝格和奥纬的第一轮,Monitor的最后一轮都是采取这种形式。我小组讨论通过率还是比较高的。交大BBS上曾经有抱怨过复旦人太 aggressive,但在我看来,关键是以完成小组任务为目标的情况下,尽量多作贡献。尤其遇到意见不一致的情况,如果是对方错,一定要坚持自己的观 点,实在势单力薄的时候不妨先partially赞同,然后提出plan B,有所保留的赞同。如果自己错,则要主动纠正,不能固执己见。Case Interview咨询公司面试的核心就是case interview,甚至是决定性的。这不是靠临时抱佛脚能准备出的,需要平时的积累面试准备:1) 阅读casebook,比较好的有Wetfeet-Ace the case (5本),Fuqua casebook和HBS casebook。我读了不少,也总结不同类型case的框架,花了很多功夫。但是面试时候也不能过于依赖框架,因为实际问题往往是不同的。2)找志同道合的朋友一起mock interview。我其实mock的不多,如果能找些在咨询公司的学长学姐mock就更好了,因为同学间mock往往不能发现问题。3)平时多培养自己的business sense。推荐Financial Times的中文网站,可以订阅电子日报,要坚持阅读。 其他如《中国经营者》《财经》《经济观察报》《哈佛商业评论》《Mckinsey Quarterly》等都是不错的期刊。接下来说说我面的这么多家公司的case吧BCG1st Round:1) 问题:一家PE公司要买德国汉堡港,现在的收益不错,问5到10年内能否持续现在的收益情况。这是一个非常奇怪的case,不能套传统模型。不过面试官之后给了很多背景信息和商业模式信息,重点让我分析了竞争情况(和鹿特丹港),market potential和航运业趋势的判断。最后需要conclusion,买还是不买,给出理由。2) 问题:一家国外Whiskey distributor在中国前三年销售额增长率都在100%,去年下降到了20%,问原因。这 个问题很基本,我从product mix,market trend,customer, competitor,cost几个角度分析。问了很多问题,都被面试官否定。最后发现是渠道上的问题,它们在中国有200多个分销商,给的 commission比竞争对手低。还有就是许多Non-Exclusive contract的customer转向了竞争对手。之后提出些解决方案。2nd Round1) 问题:客户在中国有1000家超市,现有一竞争对手新开10家店,问是否构成潜在威胁? 给了很多背景信息,如价格,product mix,成本结构,销售额等。 关键要了解对手的扩张速度,因为根据背景信息,店面比客户大,选择多,价格服务和客户完全一致。根据扩张容量来看,在短期无法撼动客户1000家店的规模 效应,但长期而言是威胁。理由要充分,比如成本结构分析,客户switching cost的高低,竞争情况等都要涉及到。并且最后要提出解决方案,比如并购竞争对手,提高客户忠诚度,降低成本,扩张店面等等,尽可能多的方法。2) 问题:一家local的汽车制造商以前一直代生产国外品牌车,现决定生产销售自主品牌轿车,问branding strategy.这 是我最噩梦的一个case了,完全方向做错,而且在上海office的MD手里,挂得很惨。做错方向是因为我对branding strategy完全没有印象,如果以后做,应该问清楚。期间我自己的framework一直被challenge,MD一直在否定我,而且不给信息,非 常tough。这个case做完我非常郁闷!BCG把我放在waiting list上了,不过最后还是据了我。Bain (由于我early decision,直接面final round)Early Decision1)问题:巧克力生产商在一级商场40%的市场份额,现在要进入二级市场,问策略? 当时case看的不错,一点也不structure,所以做得比较糟糕。其实是很典型的market entry的问题。应该围绕市场,消费者,竞争对手和自身feasibility来考虑。2)问题:一家高级跑车生产商,有48个分销商,太多还是太少? 这也是一个蛮奇怪的问题。我一开始没有什么思路,只好硬着头皮分析收入,成本,看break even point,最后匆匆做了结论。后来面试官给我讲了一下,应该算一个range,才比较完整。Final Round1)问题:中国每年女性纤体健身的消费额Market sizing问题,但是我失误在没有注意要估各个层次的消费,只看了High-end的消费额。而且期间面试官问我,一些数据要通过些什么问卷问题得出,我的回答好像她不是很满意。2) 问题:最近油价猛涨,上海的出租车是否应该提价?从 收入和成本角度分析。一些比例要合理估计,比如车辆的空置率,平均消费额等,有些可以分情况讨论,然后用加权平均来计算。成本方面主要就是油价的变化。最 后根据计算,司机收入下降10%,我还考虑了上个月通货膨胀率6.5%,认为要涨价。面试官让我再分析一下风险,并假设我面对一个政府官员,来说服他出租 车涨价。说完后面试官给了一个反馈:咨询公司一般先说结论,然后用简洁的语言说原因,不要太过于detail,这也是给我上了一课,之后RB的面试就做得 不错。Bain是一个让我又爱又恨的公司,爱的是在这里的半年实习让我增长了不少经验,恨的是最后waiting list了很久,默据了我,让我很郁闷。MonitorCase Interview挖 金矿(gold-mining),好像去年也是这个case,先看十页左右的材料,其中6-7页都是数据表格,有三个问题,三十分钟阅读并解决。第一题计 算Market size, 数据不要找错,看材料的时候就应该算好。第二题是比较两个投资的option,我从profitability(NPV), 市场潜力,竞争情况等几个角度考虑。第三题是提出一些不同材料中衡量option的标准,这个可以自由发挥,但是一定要注意structure。Group Interview这 不同于其他的小组讨论,六个人一组先看半小时材料,20页左右。之后半小时,每人被分配解决一个problem set,大概3-4的问题。休息。每人三分钟set up时间,15分钟presentation。其他人可以帮忙解决或提出问题。在monitor最大的失败就是被认为too aggressive,我在队友present的时候太challenge,可能monitor的人觉得我不match吧。L.E.K.这家是唯一给我offer的咨询公司,还是很感激。最后决定去也是放弃了强生marketing的offer,因为自己还是想从事这一行,而且lek的人非常不错,给我的感觉是最好的。1st Round1) 国外药品生产商进入中国,问策略? 市场进入的问题,现把基本框架列出,最后面试官只要求我算了一个market size,而且让挑其中一种药,我就选了breast cancer的药,根据年龄来分,关键是比例不同,需要一些sense,面试管会给信息。2) 一直以来,生产苹果汁的Client市场份额2%,竞争对手B市场份额10%,问原因和对策?先 分析问题。从产品入手,发现我们和竞争对手的渠道不同,我们在传统渠道的包装卖的不好,而且市场趋势决定了现代渠道的发展迅速。我们的销售人员拜访小店的 频率比竞争对手少很多,而且订单数量不准确,要管的品牌比竞争对手也多。在这种情况下提高市场份额的解决方案,比如并购竞争对手,增加销售人员,改善订货 系统(自动化),加大现代渠道的投入,了解传统渠道客户的需求,增加小店内促销等。2nd Round1) 又是新药进入中国市场策略。但是这次主要分析这个药的成本构成(偶有点晕,固定成本和变动成本混为一谈),在中国的需求有多大,很像DD case呢2) 假设你是某CBD商圈麦当劳店长,如何提高销售额我提了一堆,比如增加品种,改变口味,提高服务质量(缩短排队时间之类的),增加儿童乐园区,提供外送服务等等。目的都是为了增加现有顾客的来店频率,增加他们每次的消费并吸引新客户。尽量多想,要有条理,最后prioritize最有效的几个点。Roland BergerGroup Discussion:汽车制造商的转型策略(罗兰贝格以汽车案子见长) 有好几页的材料,回答三四个问题,通过小组讨论,比如利润下降的原因,如何增加率润,降低成本。进入其他国家的市场策略。基本分析都是基于材料,数据。最 后进行半小时presentation,要注意控制局面,因为面试管会challenge,可以及时纠正错误,但有时也要自圆其说。2nd Round:建筑公司二十分钟看材料,分析利润下降原因,进行成本优化分析并提出其他的解决方案。时间比较紧张,我把关键的点都记下来,presentation的时候虽然有些慌乱,但是还是cover了大部分点。Final Round 见par见了一个很奇怪的par,做了一个market size的case,全程bs我的态度,最后问他要名片,竟然说:自己拿吧。结果就挂在他手里,没有让我面另外一个人,非常之郁闷。Oliver WymanGroup discussion: 航空公司原有Tokyo到LA, LA到NYC的两条航线,问是否应该开Tokyo到NYC的航线。我们小组再南大的一个男生的控制之下,讨论了三种方案:1.维持现有情况不变 2. 保持原有航线不变,增开Tokyo-NYC航线 3. 抛弃原有某一航线,增开新长途航线。讨论有点混乱,到后来变成了南大男生和一复旦男生的讨论,我的presentation也做得不好。所以挂了。ATKPretalk1. 很小的market size的case,估计3000元左右的手机在中国的市场大小。因为签了LEK,后面的旧没有面,虽然Tim一直跟我说他们公司多么好。好 像说了半天没有提到别的行业内公司的面试情况,也不准备写了。因为这些对我来说都差不多,大部分是behavior question, 该准备的是自己的故事,包括:leadership, teamwork spirit, integrity, creativity, achievement, failure, strengths and weaknesses, career plan。每个都准备一到两个小故事,要精彩,独特。有的时候一个实习或者比赛可以套在多个personality上面。另外要对面试的公司了解,提前思 考在面试最后要提的问题。洋洋洒洒写了这么多,最后是冗长的感谢:感谢我的父母,永远让我这么独立的做决定,让我把握自己的人生道路。感谢良师益友:Zachary,Shumeng,Helen,Christine, Cindy,Andy,Andrea,Dez,Rocky mao, Lydia Qiao, Queena,Lin Chen,Bain的Jessie, Pete, Liu Xin,Yurong,Alex,Ningning。感谢和我一同战斗的朋友们:小姜,Tim,钱皓,琳琳,Bill,Steven,Michael P.W.,林燕,王艳琳, Shanshan,思思,Jevin,Francis, Simon。还有支持和鼓励我的矫,Shuo, 麦子,费费,Yoyo,David Chen等等。如有遗漏了哪位,千万不要生气哦,在此一并道谢!

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