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客服专员(海外工作)@秦皇岛康研网络科技有限公司
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秦皇岛康研网络科技有限公司

公司企业地址: 公司邮编:
招聘专线电话: 所属行业: 计算机/互联网
招聘专线传真: 公司所在地: 河北 秦皇岛
招聘电子邮件: 招聘联系人:
公司网址: 招聘QQ:
企业全称: 秦皇岛康研网络科技有限公司 公司类型: 私营/民营
公司企业简介: 未填写

客服专员(海外工作)

工作方式: 全职 职业分类: 客户服务 发布日期: 2018年2月2日
招聘地点: 境外 菲律宾 学历要求: 无要求 工作经验: 无要求
职位月薪: 面议 招聘人数: 2
职位名称: 客服专员(海外工作)    
职位描述:
(招聘要求)

招聘职位——客服专员
招聘人数:2人,此岗位需要外派菲律宾首都马尼拉,烦请认真考虑再投递简历
【职责】负责维护在线解答客户咨询,协助客户核对往来结算事项,反馈客户投诉事件并给予解决,其它客户需求问题解答。
【工作时间】08:00—20:00,20:00—08:00, 两班制,(包含所有吃饭、休息时间)
【学历】中专、职高以上,应届毕业生
【性别】男女不限
【年龄】32岁以下
【要求】熟悉电脑操作运用,打字快速。为人性格开朗、耐心,能积极主动沟通。
【试用期】2个月
【试用薪资】6000元。
【转正薪资】在6000元基础上每月递增500元+当月绩效奖金,基础工资8000元封顶。优秀员工由部门领导审核转正即可获得8000元底薪。13薪金,年底根据公司业绩发放分红。
【绩效奖金】根据考核成绩发放,2000元以内,享有公司年终分红。
【晋升机会】每个季度进行考评,优秀者晋升享有1000—3000元的岗位津贴。

人民币和菲律宾比索的汇率是1:7.8, 200元人民币在菲律宾已经可以满足日常的生活用品所需包括零食购买。员工保持节俭的生活习惯,13薪+年终分红,平均一年可存大约11万—15万元人民币。
有意者可以直接投递简历到forestcrowngroup@gmail.com
或者联系:
微信 Elino9451238426
QQ 1474888881
Forest Crown 集团成立于2002年4月,旗下产业在中国、东南亚地区分布有运营公司,主营进出口贸易、投资、互联网、游戏开发、网游产品销售、网游客服运营务。经过15年发展积累丰富资源和多个业务单元,计划越南、新加坡、马来西亚全面拓展。公司位于美丽的马尼拉湾旁边,毗邻亚洲最大的购物中心SM Mall of Asia,集团总人数约为5000人(包含外籍人员).
Philippines Forest Crown Inte.NET INC, New Oriental Corp为旗下子公司,在菲律宾游戏行业中游戏开发、后台运维、商业运营具有一定影响力,游戏板块业务人数约为4000人,国内电信、联通、移动、腾讯游戏、美团等大型企业的客服中心属于外包商业模式,公司成立客服在线中心外包平台,人数约为1230人。集团创立之初以进口中国商品为业务发家,进口生活用品、饮料食品、五金配件、建筑材料为主,贸易公司员工约为100人。投资公司以股权投资方式参与其他行业发展,包括物流货运、建筑施工等,公司的投资分析、核算团队有70人。
公司整体福利待遇介绍——

娱乐活动:公司定期组织聚会、K歌(让你玩遍马尼拉),重大节日联欢活动。国内传统节日(中秋节、春节 等),公司提供礼品或礼金。
休假福利:工作满半年享受15天回国探亲的带薪假期,公司预订往返国际机票。不回国的员工奖励1万元并随工资发放。春节期间留在菲律宾的员工每人发放1000元红包和补贴,各种娱乐活动玩High 马尼拉。
长期福利:入职工作年限满13个月,底薪调增1000元。满25个月,调增2000元。满37个月,调增3000元。底薪调增随着年限增加,且不设上限。全年为13薪。
工作条件:办公区免费提供24小时自助餐,聘请中国大陆中餐厨师,提供多个菜品和多样主食,中晚餐不重复菜品,满足不同地区员工口味。上下班提供员工专车接送。免费提供各类咖啡、饮料、水果(提供种类不低于7种)。
住宿环境:公司统一安排入住五星高级公寓套房,4人一间,为新员工提供全新一套生活用品(包括床垫、被子、枕头、手机、电话卡、洗发水、沐浴露、毛巾、牙膏、水杯、拖鞋等等)。
生活设施:冰箱、空调、洗衣机、微波炉、液晶电视、独立洗手间、免费WIFI,大厦提供免费干净游泳池、专业高级健身房使用。

招聘联系人: 杨静
招聘电话: 13265419978
电子邮件: forestcrowngroup@gmail.com
招聘QQ: 1474888881
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