公司总部设在北京金融街。截至2008年3月，长城保险已设立北京、四川、山东、湖北、青岛、河南、河北、江苏等八家分公司，15家中心支公司，62家营销服务部。公司经营范围主要包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险及上述保险业务的再保险业务。
长城保险主要股东有北京华融综合投资公司、香港大新人寿保险有限公司、北京金融街建设集团、南昌市政公用投资控股有限责任公司和北京江河源工贸有限公司等，注册资本4.8亿元。显赫的股东背景，让长城保险成为2004年批筹的22家公司中唯一一家具有国资委系背景的寿险公司，也是唯一一家在开业之初就引进外资的保险公司 。

以“尊重、合作、价值、进取”为价值观，以“诚信、服务、专业、创新”为经营理念的长城保险，从成立之初即与国际接轨，成立第一年聘请全球四大审计公司之一一一毕马威(KPMG)为公司做合规审计，2006年聘请国际知名的战略咨询公司华信惠悦(Watson Wyatt )做战略规划，2007年聘请全球著名风险管理公司达信(MARSH)做风险管理咨询。

服务传递关爱，保险缔造和谐。长城保险始终把产品和服务视为公司的生命线，在设计最适合的保险产品过程中，从保险的核心出发，建立了以保障为特色的产品体系，包括为孕妇开发的母婴险、为老年人开发的保险产品，专门为钢琴天才郎朗开发的手指保险……在服务实践上，长城保险不断探索：首推“总经理热线”，公司高层每周直接与客户沟通，倾听需求，完善服务；首创业内纯公益的“长城人文论坛”，为客户提供增值服务；推行“五个一工程”，理赔速度进一步加快，目前平均理赔时效为1.59天，优于行业平均水平，同时优化“VIP服务”……

长城保险“保障+服务”的差异化经营得到了社会的普遍认可一一2005年荣获国务院发展研究中心和国家科学技术部颁发的“2005新经济企业奖”；2006年荣获国务院国有资产监督管理委员会研究中心授予的“亚洲品牌创新奖”；2007年在“第三届中国品牌影响力高峰论坛”上，被授予“中国寿险行业客户服务十大最具影响力品牌”和“中国寿险行业最具发展潜力品牌”；2007年9月，中国企业联合会和中国企业家协会发布了“2007中国企业500强”，长城保险跻身“中国服务业企业500强”，位居第484名，保险业第10名。

得益于中国经济高速发展的长城保险对社会充满感恩之情,认真践行企业公民责任，除了公司组织捐资助学、减灾扶弱活动外，每年组织员工捐款，让爱心根植于每个长城保险人内心。在长城保险的公益活动中：总保额近35亿元的“关爱劳模工程”、环保大行动、捐赠《中国少年报》、“让爱更精彩”为贫困学生捐书等活动，彰显了长城保险回馈社会的赤诚之心。

长城保险，伴您人生长程。强大的股东实力、专业的员工队伍、科学的管理模式、个性化的保险产品和便捷的服务，将使长城保险永远保持强大的竞争力，成为您幸福生活的坚强保障。

保障源自长城，服务改变生活。