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最强劲的对手是最好的老师
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来源:中国青年 作者:口述/丁亮 整理/陈敏 更新日期:2009-03-06

最强劲的对手是最好的老师

将鸡蛋放在一个篮子里

1983年,当我从长沙铁道学院自动控制专业毕业,在山西一个无名小站开始工作时,我觉得“成为有成就的人”的理想实在是很遥远,心情苦闷。小站的站长鼓励我说:任何时候都要努力,浪费自己的才华,就是对不起国家!这句话给我印象实在太深刻,在当时也让我非常震撼。1984年我考取了北京理工大学的研究生,三年后又顺利考取美国亚利桑那州立大学的博士。

但我没有选择出国留学,想尽早进入社会闯荡的心思让我选择了前往湖南大学执教。应该说我是一个不很“安分”的人,心中一直有创业的想法和冲动,1991年我们迈出了第一步——承包了当时亏损已达10万余元的湖南省某公司的电脑工程部。半年之后,我们已经开始赢利。1992年,积攒了一定经验的我们决定自己创业,成立一家民营电脑公司。当时店铺十几平米,惟一的摩托车是借钱买的,情形很艰难。但也许是逆境中求生存的渴望和潜力,使我们此后在与长沙电信局的合作中,成功开发了国家邮电部重点攻关项目“号线集中管理系统”,也从此奠定了公司在电信行业的地位。

1994年,创智软件园有限公司成立。1998年,创智率先在业界通过成功收购“五一文”、借壳上市而完成了股份制改造。当时,创智以电信行业为基点,涉及软件行业大半领域,从电信、金融、广播电视到水利、气象和烟草等等。结果业务战线过长,难以善始善终,资金瓶颈和竞争的压力日益突出。我们及时实施战略调整:必须“专注”。并提出了“专注+整合,打造企业核心竞争力”的战略思想,率先在业内进行了企业整合。2003年对于创智而言很不轻松,但最终还是完成了内部整合,打破原来各自独立、相互割裂的事业部制,代之以更加开放、更加融合的资源中心制。这些事情让我明白了一个道理:公司应脚踏实地求发展,因为个人精力、社会资源都非常有限,所以尤其是在创业阶段,必须时刻铭记“专注”的原则。

我曾经和媒体的朋友说,我特别喜欢看报,以前一打开报纸,就会有压抑不住的兴奋感。真的,机会太多了。现在这种习惯要改变,必须正确判断自己的实力和能力,有时候暂时的放弃,是为了等待更好的时机。

人们都说,不要把鸡蛋放在一个篮子里,但是,如果看好项目远景和投资回报,反其道而为之,可能获得更多。今天的创智更加注重选择,更加“专注”:公司专注于业务,产品专注于市场,市场专注于应用!我的手提电脑上也有这样的六字秘诀:专注、单一、明确。

最强劲的对手就是最好的老师

众所周知,企业国际化一直是创智追求的目标。

创智很早就尝试开展与海外的合作,开拓国际市场,也由此带出了中国软件企业在参与国际竞争中的一些问题,比如缺乏专业化的管理、在国际舞台上缺乏声誉等等。

1996年,在同学的引荐下,我带领团队飞到纽约,准备为美国一家证券公司做分析系统。对于创智的实力我非常有信心,但对方的第一个问题就是:你们如何做好我们的服务?我说,创智将尽量完美地完成任务。对方却很实际:你的公司的运作状况如何?你了解我们需要什么吗?你如何保证质量?具体的方案?……当时心里有些别扭。这些问题来势汹汹,没有准备的人很难应答。结果,对方认为创智准备不充足,不了解对方需求,对不起,请你走人。美国人在商业合作上不会讲究面子。

1998年,创智参加美国航空公司的总价为50万美元的项目招标,结果败给印度公司。当时我看到的原因是:印度公司的开发模式符合国际标准,管理专业,而且运作过不少成功项目;而创智甚至没有CMM认证(等同于当今软件国际化通行证),美国客户也承认,创智的技术比印度的技术要强,但管理能力太差!

最强劲的对手就是最好的老师。

印度短短数年发展成为除美国之外最大的软件出口国,关键之一在于,印度软件业从一开始就把“国际化”作为一项运营准则,公司也大多在美国硅谷有分支机构。他们科学的软件研发流程,也保证了软件的标准化、集约化;而中国软件企业缺乏标准化的研发模式,缺乏专业管理人员,陷入了小、散、软的局面,而且散兵游勇地开拓国际市场,难免被淘汰出局。

我们会编程序,但却不懂管理,而这种管理正是软件企业的核心竞争力。那时我认识到创智要想成为中国最优秀的软件企业,管理的瓶颈必须突破。2002年底,创智一举通过了CMM3认证。2003年6月,创智第一次以完全独立的身份在竞标中击败印度等国际厂商,与美国第五大物流企业Ozburn-esseyLogistics公司签署了第一期和第二期的项目合作协议。这种价值,金钱无法衡量。

2004年,创智通过国家信息产业部的专业评估,成为我国第一家通过了国际、国内双认证的软件企业。同年4月,创智又与微软公司(被誉为“世界个人和商用计算机软件行业的领袖”)在北京签署合作备忘录,成为微软在中国的三家全球战略合作伙伴之一,双方在人才培养及培训认证、软件开发、市场营销等方面进行全方位合作。

对此我也觉得非常激动。能成为微软全球战略合作伙伴,创智将得到更多更好的机会,站在巨人肩上发展!创智的国际化脚步不会停息,会向“国际连横,行业深耕”的目标继续前进。

我不会躺着做梦,生活本身就是梦想

从创业到今天,我也从一个青年人开始步入中年,也有记者曾问过我:“你觉得自己成功吗?”我没有直接回答这个问题,因为今天的我仍然在设定我的巅峰,然后努力一点一点接近和到达。从我的内心来讲,成就感是有一点点。但以我的性格,不同阶段有不同的目标,对手总在前方!这个世界,惟一不变的就是变化。成功或者失败都不是永恒的。

我习惯于不断观察和学习,同时我觉得追求充满乐趣。有记者说,你工作不会觉得疲倦吗?人毕竟不是机器人,但充满激情和挑战的生活更有魅力。钱不是我事业的推动力,否则早就可以抽身而退,也许是来自内心永不满足的欲望:做有价值的事情,做出跟别人不一样的东西。

几年前,在我阅读《杰克·韦尔奇》时,深有感叹。中国很多企业家都想充分了解GE的CEO到底在想什么,却也许忽略了:成功不可能复制。GE有100多年的历史,而你的企业呢?GE在那样的经历和环境里发展壮大,你的企业呢?……所以他说企业要遵从“简单”原则,这跟我们所理解的“简单”不是一个概念;他即使告诉我们成功的原因,两者的理解也会有差距。我们需要体会的是其中深意。所以,其管理方法固然可以借鉴,但可借鉴的也仅仅是其管理的思维和理念。

创智“以人为本,推进市场”,人才也是企业不可忽略的环节。我一般从三个方面来衡量人才:一是能力,二是对企业文化价值观的认同性,第三就是这个人所具有的学习能力、创新能力以及对公司的忠诚。同时,创智也设计了自己独特而完整的员工业绩评价体系,并且每年将动用纯利润的10%作为员工的培训费用。企业的高层管理人员每年至少要接受40个小时的培训,出国到跨国大公司参观、学习,开拓视野,掌握国际技术及管理方法和理念。我想,创智的工作人员,不仅仅被丰厚的薪水和优良的工作环境所吸引,最重要的是我们都有着共同的梦:推行“国际化管理,标准化研发,模块化服务”,让创智科技从“中国优秀软件企业”,快速成长为“世界级优秀软件企业”。

应该说我从来都不是躺着做梦的人,生活本身就是梦想!就像我说过:创智不是国有的,但它是国家的;创智是民营的,但更是民族的!今天我还在说,这就是我、是创智的原动力!

丁亮建议:

青年人要具有良好的沟通和交流能力,能以健康积极的心态对待工作;懂得欣赏他人、学习他人的优点,并且具备团结协助的团队精神;人与人之间的竞争到最后,都是学习能力的竞争,擅长自学、能够坚持的人,会脱颖而出。

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