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来源:深圳特区报 作者:铭欣 更新日期:2000-08-13

新手上班面面俱到

  ●了解公司的组织方针

  当你初到一家公司服务时,首先必须了解公司内部的组织。例如,分有哪些部,哪些处或哪些科等,并应该知道每个单位所负责的工作及主管,除此之外,你还要了解公司的经营方针,以及公司的工作方法。一旦你对整个公司有了全面认识后,对你日后的工作将大有助益。

  ●尽快学习业务知识

  你必须有丰富的知识,才能完成上司交待的工作。这些知识与学校所学的有所不同,学校中所学的是书本上的死知识,而工作所需要的是实践经验。

  ●在预定时间内完成工作

  一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延,如果你能提前完成,那再好不过。

  ●工作时间内避免闲聊

  工作中的闲聊,不但会影响你个人的工作进度,同时也会影响其他同事的工作情绪,甚至妨碍工作场所的安宁,招来上司的责备。所以工作时绝对不要闲聊。

  ●执行任务时的要点:

  (1)上司所指示的事务中,有些事件不需要立刻完成,这时应该从重要的事情着手,但是,要先将应做的一一笔录下来,以免遗忘。
  (2)若无法暂停正在进行的工作,以完成上司临时交给的事时,应该立即提出,以免误事。
  (3)外出收款、取文件或购物时,要问清金额、物品数量等重要细节,然后再去。
  (4)未充分了解上司所交待的事情前,一定要问清楚后再进行,绝不可自作主张。
  (5)外出办事时,应负起责任,迅速完成,不可借机四处办私事。

  ●离开工作岗位时收妥资料

  有时工作进行一半,因为上司召唤,客人来访,或其他临时事而暂时离开座位。在这种情况下,即使时间再短促,也必须将桌上的重要文件或资料等收拾妥当。

  或许你认为,反正时间很短,那么做很麻烦而且显得小题大作,其实问题往往发生在你意想不到的时刻。遗失文件已经够头痛了,万一碰巧让该公司以外的人看见不该看见的机密事项,那才真正叫你“吃不了,兜着走”呢!遇到这种倒楣事,什么样的辩解都不顶用,一切只能归咎自己的粗心大意。

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