员工事业发展计划
雇员职位的升迁不应是:雇主对雇员的酬谢或赏赐而是双方共同的目标
雇员??以提高生活水平或成就为动机;
雇主??希望不购买雇员的劳动力;
??购买雇员整个的能力及潜力;
??让雇员可在将来担任比较重要职位,促进公司的“发展” ;
事业发展计划??协助及辅导;评估及激励员工上进达到期双方共同甘共的目标“发展”。
如何发展及步骤
预测未来的人力需求和职位条件,协助员工,自我评估,努力学习因达到更高职冬天,例如进修,在职及职位培训。
??设计员工发展途径让员工了解在公司的前途,按途而上。
??公开职位资料让员工了解升职的资格及条件
??提供职位空缺让员工申请;
??制定公平合理而且能充分评估员工潜力的考绩制度;
??配合训练计划;
培训
??为适应业务及培育人才需要; ??员工通过学习、训练进修考察; A:增进所需要学识,减少员工的水平差异; B:让员工胜任现职工作; C:为将来担任更重要的职务; 人力资源部:协助用人部门制定关于下属的训练需要;提供及安排最有效的教导方法以及评估训练的效果; 设计各部门所需员工的训练计划,鉴定员需要解决的问题与训练内容是否相一致。 员工的需要及培训的重点 ??提高员工之工作数量或质量标准 ??改善员工的工作态度 ??互调/调升或指派处理新增业务 ??设备、工具、技术、程序及运作方法有所变更 ??录用新员工;减少员工的水平差异 ??内部的管理配合跟不上业务技能的发展 培训程序 ??分析企业要求 ??鉴定绩效??要求达到的效果 ??问题与鉴定??内容编排、解决办法 ??选定培训目标与方式 训练与发展技术 传授知识 发展技能 改善态度 教授 # 规划学习 # 讨论会 # 实地工作训练 # # 管理游戏 # 角色扮演 # # 感觉训练 # 如何令员工对培训者建立信心 ??有一致性及连贯性 ??有组织性 ??时间限制性 ??仪表/仪容 ??积极性 ??尊重接受培训者 ??不要吹嘘 接授培训者应有的责任 ??是工作的一部分 ??培训者的骄傲 ??合作性 ??个人发展 ??满足感 培训中的沟通 ??让参与者了解培训目标 ??让参与者能见/听及参与 ??灯光/座位编排 ??留意参与者的感受 ??身体语言 ??清晰及留意用词 ??鼓励参与者发问及投入 ??发挥“WOW”效果